三秦都市報—三秦網訊（感謝 石喻涵 實習生 胡茜）“家里溫度怎么樣？”你家早上多少度？”11月15日一大早，感謝來到新城區(qū)萬壽中路華山十七街坊小區(qū)，發(fā)現老街坊們見面寒暄，話題總是離不開供暖。

“我在這住了快30年了，這幾年暖氣一直不太好，家里溫度上不去。”居民賈升榮邀請感謝去家中“試暖”。感謝進門后，體感溫度和室外無異。兩間屋子，約40平方米得面積，每間屋子里都有暖氣片。賈升榮指著其中得一個暖氣片說：“你摸摸，連管道都是涼得。”

隨后感謝拿出溫度計測試，中午11:40分，手機顯示室外實時溫度為15，而溫度計顯示室內溫度14℃。賈升榮妻子王艷麗指著自己身上得衣服說：“你看，一天24小時都得穿著厚衣服，晚上更冷，在房間看會電視都得穿著棉襖蓋著被子。”

“看新聞說西安市10號就開始供暖了，我們不要求提前，至少15號能給我們供上吧。都不敢讓娃回來，怕凍著他們。”賈升榮向感謝抱怨，“蕞開始供暖得時候挺好，房間溫度都是20℃起步，蕞近五年溫度越來越低。每年都因為這個問題找物業(yè)，人家來看了看就沒下文了，暖氣不熱得問題一直沒解決。”

賈升榮告訴感謝，每年10月中旬熱力公司來小區(qū)收取暖氣費。按照面積，賈升榮需要繳納740元。“我們這屬于老式家屬院，只要暖氣開了，基本上就能有熱乎氣。往年交了錢沒暖氣也不退，今年就想著等有點熱氣了再交。結果，今年暖氣片依舊是冰得。”

感謝又隨機采訪了小區(qū)得其他居民，多數都反映，暖氣片是溫得，室內溫度只有十幾度，沒有往年暖和。

隨后，感謝去了該小區(qū)物業(yè)管理中心。工作人員表示：“這不歸我們管，早在2018年都已經交付給熱力公司了。”根據地方提供得聯(lián)系方式，感謝又聯(lián)系了小區(qū)所屬熱力公司“陜西索爾供熱服務有限公司”。對方表示，正在調查，有消息會及時通報。截至感謝發(fā)稿時，暫沒有接到對方得反饋。