閩南網(wǎng)8月18日訊(閩南網(wǎng)發(fā)文人 梁政 通訊員 李杰 文/圖)今年以來,漳州市龍文區(qū)藍田經(jīng)濟開發(fā)區(qū)派出所立足園區(qū)企業(yè)多、流動人口多、社情警情復(fù)雜等實際,聚焦群防群治、聚合資源要素、聚力護企安企,創(chuàng)新推出“護企110”警務(wù)新機制,打造“線上+線下”的群防群治治安防控體系。
自“護企110”機制推行以來,大大提高了見警率和管事率,降低了報警率和案發(fā)率,先后獲贈錦旗19面,園區(qū)實現(xiàn)從“被動保平安”向“主動創(chuàng)平安”轉(zhuǎn)變,為園區(qū)企業(yè)和群眾營造了安心、放心、暖心的營商環(huán)境。
扎根企業(yè) 打造“近鄰警務(wù)”
“真是太感謝你們了!我正在發(fā)愁該怎么辦,你們‘護企110’就把這些證件送還給我了,真是太及時了!”市民龐先生贊嘆道。
原來,7月26日上午,一熱心市民在路上撿到一本駕照,里面夾有銀行卡和身份證。隨后,該名市民發(fā)現(xiàn)附近的青蛙王子設(shè)有“護企110”警務(wù)站,出于對“護企110”的信任,該名熱心市民將撿到的證件物品送到警務(wù)站里交給駐防警員,“護企110”警員核實失主身份后,立刻聯(lián)系當事人并及時將證件等物品歸還給失主。
據(jù)了解,“護企110”依托警務(wù)新機制,在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過在轄區(qū)重點區(qū)域、重點企業(yè)設(shè)立警務(wù)站點,改造企業(yè)原有保安室等方式,在園區(qū)共設(shè)立警務(wù)站點24處,并配備有專業(yè)應(yīng)急處突裝備及緊急救助物資。依托企業(yè)原有安保人員,聯(lián)合“護企110”巡邏梯隊加強巡防、駐守,推動警務(wù)工作進一步前移。讓警務(wù)扎根企業(yè)、走進企業(yè),實現(xiàn)“護企不打烊、護企在身旁”。
活用科技 打造“智慧警務(wù)”
7月16日下午,“護企110”巡邏警員在路面巡邏時,一名年輕男子著急趕來向隊員求助。經(jīng)了解,該男子系某傳媒公司的攝影師,當天下午在附近拍攝宣傳題材時,不慎遺失一套價值6千多元的攝影裝備,懇請“護企110”幫忙尋回。
群眾利益無小事!獲悉情況后,巡邏隊員立即報告所領(lǐng)導(dǎo),通過指揮中心監(jiān)控平臺調(diào)看視頻,最終警員通過路面監(jiān)控和企業(yè)自建監(jiān)控逐一排查,經(jīng)過兩天的努力,“護企110”警員成功找到拾取攝影設(shè)備的男子所在企業(yè),并通過企業(yè)數(shù)據(jù)找到該名男子,勸說其主動歸還了攝影設(shè)備。后,失主許先生將一面印有“熱心為民 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到“護企110”,高度贊揚了“護企110”盡職盡責,熱心幫助群眾排憂解難的工作作風和品質(zhì)。
據(jù)了解,“護企110”充分依托科技支撐,在藍田開發(fā)區(qū)主要交通干道設(shè)置路面監(jiān)控卡口單元,并聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)自建監(jiān)控,實現(xiàn)公安監(jiān)控平臺和社會信息平臺的聯(lián)用聯(lián)控。同時,通過“護企110”智慧指揮中心的企業(yè)伙伴云平臺,進一步拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道,建立完善警務(wù)數(shù)據(jù)庫,在平戰(zhàn)中將現(xiàn)代科技手段與傳統(tǒng)工作方法相結(jié)合,及時為企業(yè)和群眾排憂解難。
貼近民生 打造“民生警務(wù)”
自2021年3月份以來,“護企110”警員深入園區(qū)1000多家工貿(mào)企業(yè),為企業(yè)員工進行防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、深入企業(yè)場所為企業(yè)排除安全隱患、同企業(yè)管理人員座談了解企業(yè)情況及收集企業(yè)需要服務(wù)和解決的事項,為企業(yè)派出安全隱患、解決勞資糾紛,進一步貼近民生、走進民生、服務(wù)民生。
“護企110”警務(wù)工作堅持以人民為中心,聚焦群眾“急難愁盼”問題,寓管理于服務(wù)之中、寓調(diào)處于警務(wù)之中,實行“一站式”服務(wù),就地化解。針對轄區(qū)工薪糾紛、勞務(wù)糾紛、消費糾紛多的情況,“護企110”聯(lián)合政府各職能部門,設(shè)立多元矛盾糾紛調(diào)處中心暨“護企110”警調(diào)室,進一步打破行業(yè)部門的壁壘,形成“一站式”調(diào)解、“一窗式”受理、“一體化”推進,快速調(diào)處各類矛盾糾紛。
群防群控 打造“全民警務(wù)”
為進一步加強開發(fā)區(qū)轄區(qū)的社會面治安防控,充分利用和調(diào)動轄區(qū)的群防力量,藍田經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“護企110”根據(jù)轄區(qū)重點區(qū)域、重點企業(yè)分布情況,選定了52個群防安保點,并配備52部“和對講”終端,形成“警隊+企業(yè)”的扁平化聯(lián)勤聯(lián)防社會治安防控模式。
此外,通過進一步整合,形成可指揮調(diào)度群防力量達到397人。安保人員通過“和對講”終端,及時上報周邊各種異常情況,指揮平臺通過“和對講”終端,快速調(diào)度附近“護企110”警員前往處突,進一步提高了轄區(qū)聯(lián)合快速處突能力,打造全民警務(wù),為轄區(qū)企業(yè)和群眾保駕護航。
“和對講”指揮系統(tǒng)是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的公網(wǎng)對講業(yè)務(wù),在滿足語音實時對講的同時,還能實現(xiàn)定位、圖片上傳、實時視頻等功能。由派出所指揮平臺進行統(tǒng)一調(diào)度指揮,可以進行快速調(diào)度,實現(xiàn)公安力量與群防力量的聯(lián)合調(diào)配處突,提高快速處突能力。