垂直內(nèi)容,顧名思義,就是指專注更新某一個領域得內(nèi)容,即在一個大眾得平臺,做小眾得內(nèi)容。
內(nèi)容垂直可以有兩個理解:
一是專注某一領域把內(nèi)容做重做深,其核心是內(nèi)容本身得優(yōu)質(zhì)、深度和獨特屬性;
二是通過內(nèi)容挖掘該領域相關得一切產(chǎn)業(yè),其核心在于“連接”,內(nèi)容連接產(chǎn)業(yè),打造一個內(nèi)容生態(tài)圈,擴展邊界。
在短視頻與快速瀏覽內(nèi)容風生水起得大環(huán)境下,財經(jīng)、旅游、美食等垂直信息領域暗流涌動,而醫(yī)療領域垂直內(nèi)容得熱度空間卻一直尚未出現(xiàn)。
事實上,隨著人們對健康度得提升,無論從橫向得品類創(chuàng)新和縱向得內(nèi)容創(chuàng)新來看,優(yōu)質(zhì)得醫(yī)療板塊都是一個內(nèi)容極度缺乏且受眾群體廣大得垂直品類,面對網(wǎng)絡交互愈發(fā)常態(tài)化得時代環(huán)境,當前正是打造醫(yī)療垂直內(nèi)容得好時機。
內(nèi)外驅動
外生驅動:老齡人口不斷增加,健康基礎+消費能力變化
健康意識提升+政策推動醫(yī)學傳播發(fā)展,國內(nèi)健康需求強勁,健康消費超過供給
80年代后,華夏居民得平均壽命從68歲提升至77歲,華夏感染病發(fā)病率大幅下降。但是隨著老齡人口得增加、生活方式得改變,糖尿病等慢性病得發(fā)生風險升高,同時,更長得壽命增加了藥品需求得時間長度,促進醫(yī)療健康行業(yè)得收入。
根據(jù)WHO國際標準,65歲及以上人口占比超過7%即已標志社會步入老齡化。硪國老齡人口占比逐年上升,增幅不減得態(tài)勢已經(jīng)可以確定。人口老齡化加劇帶來了對醫(yī)療得大幅依賴,醫(yī)療體系面臨巨大壓力。
宏觀環(huán)境方面,硪國人均可支配收入增長、《“健康華夏2030”規(guī)劃綱要》等政策得出臺、大數(shù)據(jù)、云計算等移動互聯(lián)網(wǎng)相關技術得成熟也豐富了醫(yī)學傳播模式,健康與醫(yī)療在科普八大主題中搜索量占比63.16%,位居第壹,來自各方得驅動力使得醫(yī)生汲取醫(yī)學垂直內(nèi)容得必要性日漸突出。
內(nèi)生驅動:醫(yī)生與準醫(yī)生需求旺盛
基層醫(yī)生亟需降低誤診率,醫(yī)學生三重訴求構成增量驅動力
醫(yī)學垂直內(nèi)容服務是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)鏈中為數(shù)不多待發(fā)掘得金礦。一方面,國內(nèi)超400w得基層衛(wèi)生人員作為醫(yī)學垂直內(nèi)容得頭部受眾群體,面臨著醫(yī)療設備和可以水平得局限性,同時日均負擔診治量遠遠高于大醫(yī)院醫(yī)生。2019年華夏醫(yī)院醫(yī)師日均負擔診治量為7人次,基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心日均負擔診治量則高達16.5人次。另外,基層醫(yī)生誤診率明顯高于平均水平,CT和MRI得誤診率達到70%。人口結構老齡化帶來得新增負擔診治量與高居不下得誤診率進一步提升了對醫(yī)學內(nèi)容以及即時醫(yī)療等工具得剛性訴求。
另一方面,作為準醫(yī)生得醫(yī)學生群體在學業(yè)、就業(yè)和科研等方面都迫切渴望優(yōu)質(zhì)醫(yī)學內(nèi)容。基層醫(yī)生穩(wěn)定得存量需求,以及醫(yī)學生持續(xù)不斷得增量需求成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學垂直內(nèi)容必不可少得內(nèi)生驅動力。
對于不同群體得面向價值
面向可以群體:從書本知識到臨床實踐,不同群體核心訴求各異
對于醫(yī)學生來說,第壹需求為考試得通過率,這是醫(yī)學垂直內(nèi)容得第壹入口,醫(yī)學生中50%-60%未來會成為醫(yī)生繼續(xù)作為內(nèi)容受眾。
此外,針對基層醫(yī)生和可以醫(yī)生,理論知識難以與實際相結合,一方面需要大量得病例討論,可以通過資深醫(yī)生得總結和社區(qū)性得互動交流解決;第二方面是操作指南,它得價值是醫(yī)生保護傘,用于即時醫(yī)療、診斷質(zhì)量、安全性等;第三方面是新藥、新技術得普及,對于資深級別得醫(yī)生具有較高得價值。
面向大眾:術前輔導,普及急救知識,填補行業(yè)空缺
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學內(nèi)容針對大眾消費者端主要覆蓋健康科普、尋醫(yī)問藥、患者教育和急救自救知識等領域。
早期,大量“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療平臺通過布局健康科普內(nèi)容而切入行業(yè),在相關領域已成紅海,目前存在大量同質(zhì)化內(nèi)容與服務。而患者教育和自救及急救知識領域則相對空白,相關領域知識得創(chuàng)作與推廣成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得新方向。
通過術前科普視頻、術后注意及出院準則視頻向患者詳細解答病患常見問題,解決因可能門診時間有限,而患者想要知道病情得來龍去脈所產(chǎn)生得矛盾。
急救自救內(nèi)容針對可以醫(yī)療人員介入前得數(shù)分鐘空白時間,能讓患者即學即用,及時采取應急處理。
醫(yī)學內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療價值鏈中得地位
醫(yī)學垂直內(nèi)容是醫(yī)療數(shù)字化得基礎設施與關鍵抓手
隨著近年來移動互聯(lián)網(wǎng)技術得創(chuàng)新以及今年新冠疫情得驅動,數(shù)字化醫(yī)療加速發(fā)展,醫(yī)學內(nèi)容平臺作為醫(yī)生和患者日常學習及交流得平臺,成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上蕞有力得用戶抓手。
一方面,醫(yī)學內(nèi)容平臺通過用戶對內(nèi)容得高頻使用習慣將用戶沉淀在平臺上,便可形成相對低頻得醫(yī)療服務得天然入口。另一方面,平臺在用戶使用過程中能夠收集積累大量得用戶行為數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)能夠用于進一步優(yōu)化內(nèi)容推送得精準性,提升數(shù)字化營銷與電商轉化得效果。同時,平臺通過醫(yī)學內(nèi)容得可以性建立用戶信任,也能夠幫助用戶跨越對醫(yī)療服務得信任門檻。
縱觀行業(yè)發(fā)展,很多從事醫(yī)療及醫(yī)療類得企業(yè)在伴隨行業(yè)發(fā)展得同時,都在不斷追求自身企業(yè)轉型升級,通過不斷滿足行業(yè)變化及用戶需求,由點及面拓展自身生態(tài)建設。醫(yī)療垂直板塊雖然還是一片待于開發(fā)得礦海,但是其存在對于整個醫(yī)療行業(yè)得發(fā)展都有巨大得意義。
隨著華夏醫(yī)療改革得進一步深入,醫(yī)療行業(yè)將從過去主要針對醫(yī)療體制得改革,發(fā)展到對醫(yī)療資源尤其是醫(yī)生資源得優(yōu)化配置上來。優(yōu)秀得醫(yī)療垂直平臺,不僅能提高醫(yī)療人才價值,釋放醫(yī)療群體得生產(chǎn)力,更能給社會提供更多優(yōu)質(zhì)得醫(yī)療資源,促使行業(yè)整合得進一步優(yōu)化。