南方財(cái)經(jīng)全媒體記者彭敏靜 報(bào)道 “請(qǐng)?zhí)崆吧觐I(lǐng)‘粵康碼’。”珠海拱北口岸到處可見這樣的提示標(biāo)語(yǔ)，往日口岸通關(guān)熙熙攘攘的情景逐漸恢復(fù)。
作為澳門主要入境通道，拱北口岸過(guò)關(guān)人員明顯增加，不少拉著行李箱的旅客駐足掃碼從而提前獲取“粵康碼”綠碼作為通關(guān)憑證。
澳門治安警察局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，8月23日至8月29日與前一周8月16日至22日對(duì)比，出入境總數(shù)增加2.13%，當(dāng)中旅客增加7.51%；8月25日旅客數(shù)量更是高達(dá)39700人次。自今年8月25日0時(shí)起，澳門放寬粵澳通關(guān)政策，經(jīng)粵澳口岸出入境的人士，改為須持7天內(nèi)陰性結(jié)果證明。
又有一批滿懷期待的旅客重新開啟澳門之旅。剛從中山到達(dá)拱北口岸的陳先生告訴南方財(cái)經(jīng)全媒體記者，此前由于通關(guān)限制他不得不推遲到澳門的游玩計(jì)劃。如今粵澳通關(guān)措施放寬，除了方便兩地往返，也使得他在安排旅程時(shí)有更高的自由度，不需要擔(dān)心核酸檢驗(yàn)結(jié)果的時(shí)效性。目前他計(jì)劃會(huì)在澳門游玩3天。
作為內(nèi)地旅客出境游的安全可選項(xiàng)，澳門旅游業(yè)有望迎來(lái)更大的復(fù)蘇機(jī)遇。新型冠狀病毒感染應(yīng)變協(xié)調(diào)中心宣布，自2021年9月1日零時(shí)起，經(jīng)澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)往返內(nèi)地的新冠病毒核酸測(cè)試陰性結(jié)果證明要求，改為登機(jī)前7天內(nèi)采樣者。但旅客須留意內(nèi)地個(gè)別城市的特別要求，如目前北京市要求，由澳門飛往北京的人士仍須持有48小時(shí)內(nèi)作出的新冠病毒核酸測(cè)試陰性結(jié)果證明。
上半年酒店訂單量恢復(fù)至疫情前水平
今年上半年，澳門旅游熱度、復(fù)蘇勢(shì)頭持續(xù)上升。澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年上半年的澳門入境旅客共3927829人次，按年增加20.2%；留宿旅客及不過(guò)夜旅客分別是2058657人次以及1869172人次，分別增加33.2%及8.5%。
入境旅客的增加帶動(dòng)了酒店業(yè)等相關(guān)行業(yè)消費(fèi)。攜程日前發(fā)布的《2021年上半年澳門旅游數(shù)據(jù)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，相比疫情前，今年上半年澳門整體酒店訂單量已復(fù)蘇至2019年同期水平，成交金額同比2020年增速則達(dá)到153%；隨著赴澳門旅客對(duì)高品質(zhì)酒店需求量大幅提升，其中高星酒店訂單量增長(zhǎng)388%。
澳門7月酒店入住情況也反映了該趨勢(shì)。澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局8月30日公布的數(shù)據(jù)顯示，澳門7月份客房平均入住率按年上升51.6個(gè)百分點(diǎn)至63.7%，其中五星級(jí)酒店的增幅達(dá)55.8個(gè)百分點(diǎn)。
澳門理工學(xué)院公共行政教授婁勝華接受南方財(cái)經(jīng)全媒體記者采訪時(shí)表示，該增幅一方面由于7月份澳門通關(guān)措施仍未受到太多限制，另一方面，受疫情影響，澳門五星級(jí)酒店價(jià)格相比以往下降幅度大，提高了入住五星級(jí)酒店的意欲。
記者查閱攜程網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，目前大部分澳門酒店房?jī)r(jià)相比疫情同期水平持較低水平，以澳門喜來(lái)登大酒店的豪華客房為例，9月1日入住價(jià)格僅需332元左右。然而此前“五一”假期期間澳門酒店房?jī)r(jià)升幅明顯，部分酒店期間價(jià)格恢復(fù)接近疫情之前的同期水平，澳門喜來(lái)登大酒店的豪華客房5月2日房?jī)r(jià)高達(dá)1442元。
數(shù)據(jù)顯示，澳門7月份對(duì)外營(yíng)業(yè)的酒店及公寓有117間，同比增加3間，可提供客房數(shù)目上升2.0%至3.6萬(wàn)間。而7月份酒店及公寓住客共69.7萬(wàn)人次，同比增加3.6倍；內(nèi)地住客為55.6萬(wàn)人次，升幅更達(dá)9.0倍，本地住客為10.7萬(wàn)人次，亦上升31.1%。住客的平均留宿時(shí)間按年增加0.1晚至1.7晚。
總體來(lái)看，2021年1至7月酒店及公寓的客房平均入住率為52.3%，同比上升27.3個(gè)百分點(diǎn)；住客增加1.1倍至407.5萬(wàn)人次，平均留宿時(shí)間維持在1.7晚。
繼去年在北京舉行“澳門周”路演活動(dòng)后，澳門特區(qū)政府今年在杭州、江蘇、上海均舉行了“澳門周”，從而吸引更多內(nèi)地旅客到澳門旅游及消費(fèi)，促進(jìn)澳門旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者留意到，“澳門周”等推介活動(dòng)似乎有所成效。《報(bào)告》指出，2021年上半年數(shù)據(jù)環(huán)比2020年下半年，攜程平臺(tái)上澳門旅游產(chǎn)品預(yù)訂人次增速、成交金額增速分別為150%、288%。赴澳門的內(nèi)地旅客客源地前5的省市為上海、浙江、廣東、北京、江蘇。其中，來(lái)自上海的旅客游澳門的熱情最高，訂單量達(dá)到排名第二的浙江省的三倍之多。
在受訪專家看來(lái)，在當(dāng)前旅游新業(yè)態(tài)下，針對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)展開線上線下等新形式的宣傳工作，讓當(dāng)?shù)鼐用窳私獾健鞍拈T健康安全宜游”等相關(guān)資訊。另外通過(guò)推出各種酒店、機(jī)票及消費(fèi)優(yōu)惠加強(qiáng)推廣，也進(jìn)一步吸引更多內(nèi)地旅客來(lái)澳門旅游，推動(dòng)澳門旅游市場(chǎng)的有力復(fù)蘇。
一站式旅行度假需求增長(zhǎng)
如今，澳門旅游業(yè)回暖正在持續(xù)。旅游業(yè)是由涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多要素的眾多部門組成的綜合性產(chǎn)業(yè)。澳門統(tǒng)計(jì)暨普查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，受惠于入境旅客人次按季增加25.9%，今年第二季旅客總消費(fèi)（不包括博彩）較第一季上升15.9%至71.6億澳門元；留宿旅客及不過(guò)夜旅客的消費(fèi)分別是63.8億澳門元以及7.8億澳門元，分別增加14.1%及32%。而在消費(fèi)類別方面，第二季旅客的消費(fèi)主要用于購(gòu)物、餐飲及住宿，分別占65.0%、15.9%及15.4%。
澳門正在大力建設(shè)世界旅游休閑中心，澳門旅游局提出了“旅游+”融合模式，試圖深度挖掘澳門旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)及其輻射周邊行業(yè)的潛力。澳門旅游局還鼓勵(lì)澳門旅游業(yè)界優(yōu)化及推出創(chuàng)新的路線產(chǎn)品。今年5月澳門旅游業(yè)界推出面向旅客市場(chǎng)的“精品游”路線，積極規(guī)劃更深度及貼緊旅客需求的路線行程，讓旅客體驗(yàn)澳門歷史文化底蘊(yùn)與人文面貌以及“旅游＋”元素。
澳門旅游局局長(zhǎng)文綺華表示，目前澳門特區(qū)政府嘗試的“旅游+電商”“旅游+會(huì)展”“旅游+文創(chuàng)”“旅游+體育”四大融合模式，對(duì)澳門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇起到了明顯作用，接下來(lái)還將在“旅游+大健康”的層面發(fā)力。未來(lái)的“旅游+”模式潛力無(wú)限，將繼續(xù)挖掘更多切入口,給游客帶來(lái)更多創(chuàng)新體驗(yàn)，同時(shí)惠及各行各業(yè)，推動(dòng)澳門經(jīng)濟(jì)適度多元轉(zhuǎn)型。
在攜程平臺(tái)上，以“酒店+美食”“酒店+景區(qū)”“酒店+購(gòu)物”等為代表的“酒店+X”套餐普遍受到用戶喜愛。《報(bào)告》指出，游客對(duì)入住一站式綜合度假區(qū)的熱情升溫，也對(duì)澳門旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)起到帶動(dòng)作用，“酒店+X”訂單受到用戶普遍歡迎。上半年澳門旅游產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)244%，“機(jī)票+酒店”的交叉用戶數(shù)同比增幅達(dá)到445%。
“當(dāng)代游客對(duì)一站式旅行度假的需求愈發(fā)增強(qiáng)，能夠滿足需求的度假綜合體，除了迎來(lái)自身業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，也將對(duì)目的地旅游熱度、當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)有一定帶動(dòng)作用。”攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級(jí)研究員沈佳旎分析，這類度假區(qū)往往以酒店為中心，匯聚著各具特色的玩樂(lè)、餐飲、購(gòu)物、服務(wù)場(chǎng)所，打造完備的旅游生態(tài)系統(tǒng)，讓游客能足不出戶就擁有各類旅行體驗(yàn)。因此，不論是周邊短途游，還是遠(yuǎn)途休閑游，這類度假區(qū)都可作為旅游目的地，對(duì)游客產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
此外，粵港澳大灣區(qū)“一程多站”旅游模式還存在不少機(jī)遇。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，自澳門放寬至7天內(nèi)陰性結(jié)果證明的相關(guān)消息宣布后的8月23日至8月26日，澳門旅游產(chǎn)品訂單量對(duì)比上周同期應(yīng)聲上漲27%，關(guān)鍵詞“澳門”搜索熱度增長(zhǎng)33%；而擁有珠海、橫琴等直通澳門口岸的廣東，其旅游產(chǎn)品訂單量增幅也達(dá)到10%。
婁勝華分析說(shuō)，以琴澳為例，澳門和橫琴旅游資源具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，澳門的旅游主要是以綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主，而橫琴有大型的主題公園等。兩地合作可以拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，從而吸引更加多元化的旅客，也讓旅客享受更加豐富的旅游產(chǎn)品和旅游體驗(yàn)。
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