華夏時報(特別chinatimes)感謝 盧曉 北京報道
2014年9月6日凌晨,阿里巴巴在當時得赴美招股書中披露了其創(chuàng)始人馬云致投資者得一封公開信。馬云當時在這封篇幅不算長得公開信中,24次提及了同一個關鍵詞:生態(tài)系統(tǒng)。
2個月后,騰訊創(chuàng)始人馬化騰在當年11月舉行得世界互聯(lián)網大會上則提出,騰訊要專注做互聯(lián)網得連接器,“不僅把人連接起來,還要把服務和設備連接起來。”
現在回頭來看,無論是生態(tài)還是連接,二馬得不同表述,代表著掌握流量、用戶、資金得互聯(lián)網巨頭們,在過去七八年來得共同成長路徑:以自己為中心,連接起諸多枝蔓,一個個自給自足、沒有邊界卻彼此隔絕得互聯(lián)網小世界就此建立。
但這一切在2021年發(fā)生改變。這一年,曾經“各玩各得”得互聯(lián)網巨頭們開始動手拆掉彼此間厚重得城墻。不僅僅是互聯(lián)互通,這一年,合規(guī)也成為習慣了“無限”模式得互聯(lián)網巨頭們得關鍵詞之一。這一年,更加公平、公正得互聯(lián)網平臺經濟秩序建立起來。
雖然互聯(lián)互通未來還有很長一段路要走,但這些變化無疑都是可喜得信號。
巨頭拆墻
2021年,一個“活久見”得事情是:用戶能成功點開朋友分享至中得淘寶鏈接,而無需再復制看起來像是一堆火星文得淘口令,繼而再打開淘寶APP。這輕輕得一點,是互聯(lián)網得一大步——上次能夠成功還是在遙遠得八年前。
事實上,從十年前得3Q大戰(zhàn),到早前得貓狗大戰(zhàn)、藍橙大戰(zhàn),再到近兩年互聯(lián)網大佬在朋友圈得公開對陣以及2021年年中得那篇“屏蔽和封禁大事記”??在這些見證華夏互聯(lián)網歷史得事件背后,一座座各有護城河得城堡被樹立起來:無論是以社交為主得騰訊系,還是以電商見長得阿里系,抑或以內容起家得字節(jié)系以及重搜索得百度系等等,巨頭們從開始抱團一路走到有著厚實城墻得閉環(huán)生態(tài)。
閉環(huán)意味著能夠自給自足,斷開外鏈則是閉環(huán)得關鍵步驟:我拿不到你得資源,你也別想拿我得。但互聯(lián)網巨頭間關于流量和用戶得博弈,卻讓普通用戶失去了選擇權。不僅僅是購物,聽歌、分享短視頻、讀文章等日常行為,用戶需要在多個APP間來回周旋。
但一連串得改變在2021年發(fā)生。
早已突破12億月活得,在9月17日宣布,以安全為底線來推進“分階段、分步驟”得互聯(lián)互通方案。同在9月,外界還發(fā)現,阿里旗下餓了么、優(yōu)酷等APP已接入支付,此外盒馬集市等也入駐了小程序。11月,字節(jié)跳動旗下得抖音還稱收到來自騰訊創(chuàng)作服務平臺得申請,希望接入抖音開放平臺。這兩家互聯(lián)網公司此前曾因“封禁”問題多次公開互懟。12月27日,美團還和快手宣布互聯(lián)互通合作。
互聯(lián)網巨頭間得拆墻,直接根源是2021年9月工信部啟動了對屏蔽外鏈行為得整治,當天參會得企業(yè)有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等一串外界熟知得互聯(lián)網公司。
工信部新聞發(fā)言人在2021年9月中旬國新辦組織得一次活動上還曾直言:“怎么樣能夠保障合法得網址鏈接正常訪問,這是互聯(lián)網發(fā)展得基本要求。無正當理由來限制網址鏈接得識別、解析和正常訪問,嚴重影響了用戶得體驗,損害了用戶得權益,也擾亂了市場秩序。”
邊界在哪里
“因為有了利潤,我們發(fā)現太多機會,我們很多領域都進去了。”馬化騰在上文提及得2014年那場大會中曾這樣說。
也正如他所說,過去這些年里,跨界成為互聯(lián)網巨頭得主旋律。其實,與其說跨界,倒不如說,互聯(lián)網平臺巨頭們得邊界是一個魔幻存在。它們看起來無處不在,將觸角伸及越來越多得消費場景,因為用戶把時間花在哪里,流量就在哪里,生意就在哪里。但資本無序擴張,以及隨著體量擴張、競爭激烈?guī)淼谩岸x一”成為了互聯(lián)網巨頭無限得另一極。
2021年互聯(lián)網平臺此前看起來沒有終局得“無限”,遭遇到強力監(jiān)管。反壟斷是重點領域。
互聯(lián)網歷史上得兩張蕞大行政罰單都在2021年開出。
繼上年年12月24日市場監(jiān)督管理總局宣布,根據舉報依法對阿里巴巴集團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。107天后,市場監(jiān)管總局在2021年4月對阿里發(fā)出182.28億元得創(chuàng)紀錄罰款單。2021年10月,美團又因“二選一”,被市場監(jiān)管總局罰款34.42億元。要知道,自2008年《反壟斷法》開始實施,互聯(lián)網領域此前未有一起行政處罰。
而需要強調得是,占據市場支配地位并沒有問題,進行了濫用市場支配地位得行為,才是監(jiān)管得重點。市場監(jiān)管總局等部門還在4月13日召集34家互聯(lián)網公司召開行政指導會,要求各平臺企業(yè)要在一個月內全面自檢自查,逐項徹底整改。在這次“4·13會議”上,平臺強迫“二選一”被認為是資本任性、無序擴張得突出表現。
事實上,強力監(jiān)管在2021年幾乎沖擊了所有互聯(lián)網平臺。
3月3日上午,China市場監(jiān)督管理總局公布,因實施不正當價格行為,橙心優(yōu)選、多多買菜、美團優(yōu)選、十薈團、食享會5家社區(qū)團購企業(yè)被處罰。其中食享會被處以50萬元罰款,其余4家分別被罰150萬元。
市場監(jiān)管總局還在2021年7月曾一次性通報22起“違法實施經營者集中案件”。滴滴、阿里、騰訊等互聯(lián)網平臺被多次點名。2021年11月,市場監(jiān)管總局再次對43起未依法申報違法實施經營者集中案件立案調查。百度、阿里、騰訊、蘇寧等互聯(lián)網平臺則被再次點名。
盡管市場監(jiān)管總局只對上述涉案企業(yè)分別處以50萬元罰款,但它更重要得意義是,釋放出加強互聯(lián)網領域反壟斷監(jiān)管得信號。2021年11月18日,China反壟斷局正式掛牌。
構建秩序
在《反壟斷法》開始實施得2008年,互聯(lián)網平臺還不是反壟斷得主角,日后風光得BAT江山未定,通信網絡還未進入4G時代。但十三年后,手機成為鏈接一切得中心,市值過千億已經成為互聯(lián)網公司能否被稱作巨頭得一個門檻。
資本收購,是互聯(lián)網平臺迅速膨脹得捷徑。被巨頭買下,也是很多創(chuàng)業(yè)者們得期待。但更多得創(chuàng)業(yè)者發(fā)現了另一個現實:投入全部身家初現成效,同樣發(fā)現機會得互聯(lián)網平臺帶著更多得資金和更龐大得用戶,轟隆一聲從你得世界碾過。互聯(lián)網世界得規(guī)則之一,是體量為王。
在自己建立得龐大生態(tài)里,互聯(lián)網平臺同時作為“運動員”和“裁判員”得問題也已多次引發(fā)社會質疑。如何保障互聯(lián)網賽場中得所有玩家都能公平競爭?
2021年,監(jiān)管部門陸續(xù)出臺得解釋、指南等,為這些問題給出更清晰得答案。
2021年2月,國務院反壟斷委員會制定發(fā)布《國務院反壟斷委員會關于平臺經濟領域得反壟斷指南》,強調《反壟斷法》及配套法規(guī)規(guī)章適用于所有行業(yè),對各類市場主體一視同仁、公平公正對待,旨在預防和制止平臺經濟領域壟斷行為,促進平臺經濟規(guī)范有序創(chuàng)新健康發(fā)展。
在上文提到得“4·13會議”上,監(jiān)管部門列出了具體需要嚴肅整治得行為包括:強迫實施“二選一”、濫用市場支配地位、實施“掐尖并購”、燒錢搶占“社區(qū)團購”市場、實施“大數據殺熟”、漠視假冒偽劣、信息泄露以及實施涉稅違法行為等。隨后,34家參會企業(yè)紛紛發(fā)布“承諾書”,承諾不實施相關壟斷行為。
2021年10月23日,《反壟斷法》還公開征求社會公眾意見。這是華夏《反壟斷法》實施13年來首次修正。
而除了監(jiān)管法規(guī)方面得強力保障,互聯(lián)互通以及隨之帶來得流量成本降低、用戶池子擴大,也被認為會進一步強化互聯(lián)網市場競爭得公平秩序。但,新得格局,無疑也將帶來新得競爭與博弈。